Website beheer

Na oplevering van een site of portal is ons werk niet gedaan. Zicht doet ook het website beheer. We zorgen namelijk dat alles veilig en stabiel blijft werken en dat eventuele problemen snel en deskundig worden opgelost.

Na oplevering van een site of portal is ons werk niet gedaan. Zicht doet ook het website beheer. We zorgen namelijk dat alles veilig en stabiel blijft werken en dat eventuele problemen snel en deskundig worden opgelost.

Jouw website beheer bij Zicht

Voor het goed kunnen beheren van een website maken we gebruik van een volledige OTAP (ontwikkel/ test/ acceptatie/ productie) omgeving met versiebeheer software. Dat maakt het mogelijk razendsnel terug te kunnen schakelen naar een vorige versie indien nodig.

Om onze diensten te kunnen leveren sluiten we bij oplevering van de website een service overeenkomst af. De gewenste services stemmen we af op jouw website en specifieke wensen van de organisatie. Binnen de service overeenkomst bieden we o.a. de volgende services:

  • Eerstelijns ondersteuning vanuit de servicedesk
  • Standby staan bij verwachte piekmomenten in traffic of online verkoop
  • Monitoring
  • Software- en security upgrades
  • Correctief, preventief en adaptief onderhoud

Monitoring

We monitoren de serverbelasting en ontvangen een bericht zodra de belasting een bepaalde waarde overschrijd. Met hulp van onze vaste hosting partner zijn we in staat snel bij te schakelen indien nodig. Zo zijn we in staat snel in te spelen op piekbelastingen.

Ook de hosting regelen we voor je

Voor hosting werken we nauw samen met onze hosting partner Exonet. Zij bieden uiterst betrouwbare en schaalbare hosting oplossingen. Exonet is ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd en beschikt over een 24/7 servicedesk en storingsnummer.

Het afsluiten van een overeenkomst kan rechtstreeks met Exonet, maar indien gewenst kunnen we je daar helemaal in ontzorgen en opnemen in ons pakket van website beheer. Uiteraard is het ook mogelijk om de hosting te laten verzorgen door een andere partij. In dat geval stemmen we van tevoren graag even de specificaties af.

Lees meer over hoe we onderhoud uitvoeren.