Online kaartverkoop voor eredivisieclubs

Online kaartverkoop voor eredivisieclubs

Sybolt Ettema
Sybolt Ettema - 9 januari 2018

Zicht ontwikkelde een online ticketshop speciaal voor voetbalclubs. De eerste clubs uit de eredivisie zijn inmiddels live, met in de voorhoede PSV, Vitesse en FC Utrecht. Wie volgen?

TicketTrigger voor voetbalclubs

Afgelopen jaren hebben we met succes onze TicketTrigger ticketingsoftware toegepast in tal van websites van vooral culturele organisaties. Begin 2017 zijn we gestart met de ontwikkeling van een speciale variant van de software voor betaaldvoetbalclubs. Deze oplossing bieden we aan op licentiebasis.

De eerste gebruikers van het product zijn niet de minsten: eredivisieclubs PSV, Vitesse en FC Utrecht.

TicketTrigger voor voetbalclubs

Ticketing to the max

In 2016 zijn bijna alle Nederlandse betaaldvoetbalclubs overgestapt op SRO, een zeer uitgebreid en wereldwijd toonaangevend kaartverkoopsysteem dat sinds 2017 eigendom is van het Amerikaanse Seatgeek. Zicht werkt al sinds 2011 met SRO en is gespecialiseerd in hierop aansluitende maatwerkoplossingen.

In nauw overleg met een aantal clubs hebben we de specificaties voor dit nieuwe product vastgesteld: alles ten behoeve van online verkoop van voetbaltickets, seizoenskaarten en clubkaarten via SRO. Het gebruiksgemak en de maximale toepassing van de mogelijkheden van SRO, specifiek voor voetbalclubs, hanteerden wij als uitgangspunten. Na een goede voorbereiding hebben we met ons team in 4 maanden het complete product ontwikkeld.

Meer gebruiksgemak, meer omzet

Met onze TicketTrigger for Football-toepassing zijn clubs in staat meer omzet te halen uit hun ticket- en abonnementverkoop, dankzij een goed doordachte bestelflow. De gebruiker treft een in huisstijl gegoten gebruiksvriendelijke interface, waarmee hij op intuïtieve wijze kaarten kan bestellen en afrekenen, zowel op desktop, tablet als smartphone.

Aanvullende features zijn o.a. een stadionvak-zoekwizard, het downloaden van e-tickets en uitgebreide cross-sellmogelijkheden. Daarnaast biedt onze oplossing de mogelijkheid om kaarten voor vrienden te bestellen, zijn er aparte flows voor uitwedstrijden, kan men seizoensclubkaarten verlengen en reserveringen bevestigen.

Na een aantal weken in gebruik te zijn, zijn de eerste ervaringen van de clubs én de gebruikers uiterst positief, en worden er al volop tickets besteld via onze software.

Momenteel zijn we nog in gesprek met een aantal andere geïnteresseerde eredivisieclubs voor gebruik van TicketTrigger for Football. De komende jaren zullen we dit product samen met de deelnemende voetbalclubs verder doorontwikkelen.

Binnenkort: TicketTrigger for Theatres

Het succes van dit product voor voetbalclubs heeft ons geïnspireerd om te onderzoeken of een dergelijk nicheproduct ook voor de culturele markt ontwikkeld zou kunnen worden. Inmiddels zijn we daarom ook gestart met TicketTrigger for Theatres, met de ambitie om in de loop van 2018 een geavanceerde online ticketingoplossing (op basis van SRO) aan te kunnen bieden voor theaters en concertzalen in Nederland en België.

Wordt vervolgd!

Online kaartverkoop: interface TicketTrigger voor vakkeuze bij PSVVakkeuze in checkoutflow bij PSV

Online kaartverkoop: stoelkeuze in de interface van TicketTrigger voor VitesseStoelkeuze in checkoutflow Vitesse